“上网行为审计(管理)”这一网络安全领域里的新贵,经历了多年的市场锤炼,目前已经发展成为一个相对成熟的产业。上网行为审计(管理)是针对网络中最不稳定的因素——人以及人与网络发生的一系列内容交互行为——来进行安全防范和应对的。然而人是个性的,并且会不断变化,其与网络的交互方式和交互内容也会不断变幻,这也决定了上网行为审计(管理)产品自身的价值定位要与时俱进、因需而变。
目前,人们的网络行为正潜移默化地发生着日新月异的变化,相应的,互普威盾——上网行为审计(管理)所要应对的行为内容和应用环境也在不断调整。
、产品功能的完善
就功能而言,互普威盾-上网行为审计(管理)产品已经从先前单一的“网页过滤”功能发展到目前“应用控制”、“报警监控”、“权限管理”、“日志管理”、“行为审计”、“内容审计”等诸多功能,从多个维度全面满足用户对互联网的控制管理需求。为了实现这些功能,互普威盾——上网行为审计(管理)产品背后有几个大的数据库作为支撑,这就是“网页过滤数据库”、“应用协议数据库”和“用户上网行为日志库”、“索引数据库”等。由于互联网内容的瞬息万变,上网行为管理产品特别要注重网页过滤数据库以及应用协议数据库的内容丰富和持续更新。
第二、产品性能的提升
互普威盾——上网行为审计(管理)设备承载着用户所有的在网上访问信息,它的性能将直接影响到用户网络的性能。而且,随着用户规模的扩大,用户群体对上网行为管理设备的性能提出了更高的要求,这意味着上网行为管理产品的性能必然要“精益求精”、“与时俱进”。
互普威盾——上网行为审计(管理)设备性能方面的提升主要体现在“大流量”、“高并发”这两方面,具体包括“吞吐量”、“并发连接数”、“新建连接数”等指标。吞吐量越大就需要上网行为审计(管理)设备的捕获数据的能力越强,用户所感受的网速越快;并发连接数越大,单位时间内保持的连接数越高,设备可管理的用户数量越多;新建连接数越大,单位时间内新增连接数越多,设备对网络突发流量的处理能力越强。因此说,“大流量和高并发是检验上网行为审计(管理)硬件性能的试金石。”
上网行为审计或管理产品的技术核心是其“捕包能力”及“数据分析能力”尤其在大流量情况下,这两项指标更显重要,
“数据分析能力”的好坏会导致用户的日志存储完整性、保存的时间长短、查询速度的快慢、查询的性、模糊性等问题,这方面技术发展方向应是采用数据库配合“全文检索”方式,日志存储应采用“数据优化存储”,这样既能保证所有上网行为被记录,又不会导致存储空间过大,同时日志存储方式还可灵活的支持“本地存储”及“存储网络”,采用多核并行处理技术可以在几百G到几T日志量,使用“组合式关键字查询”下的情况下查询时间不超过10秒,这些新技术的用使查询速度得到极大提高,在业内代表了水平。
第三、提高网络的适应性
上网行为管理产品网络适应性的提升可以从三个层面来理解:首先,是对网络现状的灵活适应,对拓扑结构的适应。一般说来,用户在IT技术设施(路由器、交换机、防火墙等)规划得相对完善之后,才会选购上网行为管理设备。在这种情况下,新系统的部署不能伤害整网的架构,也不能影响到其他设备的性能。所以,灵活接入是我们构建互联网体系很重要的一部分。
无论是否使用了代理服务器,上网行为管理产品都可以实现 “无痛接入”。设备可以“悄悄”进入到网络系统中,不影响网络固有的架构和“筋骨”,不能成为网络中新的故障节点且能够全面满足用户对上网行为管理产品的网络适应性,特别是拓扑的灵活性等需求,互普威盾——上网行为审计(管理)产品根据客户的需求及其环境,为其设置不同的接入方式。
其次,对用户的识别要兼容现有的管理方式。上网行为管理设备是管理互联网行为主体的,也就是管理“人”的,因此首先要识别用户。在企业网内或是局域网内,用户个体以IP方式体现,具体的IP对应着具体的员工。但是,系统管理员如何将种对应方式录入到上网行为管理设备中呢?
对于大多数企业而言,在部署上网行为管理设备之前,企业已经建立起了各种各样的身份识别系统(比如计费系统、安全管理系统等),新进入的上网行为管理系统在识别方面只需与原有系统做好兼容即可,这样既能提高效率,也便于实现人性化的操作与管理。例如,某企业使用Windows AD域登陆入网,部署上网行为管理设备时,便可援引AD域中的员工账号,获得用户资质的对应项。
互普威盾——上网行为管理产品可以满足各种复杂网络环境,支持按照IP、MAC识别用户的方法,也支持基于网关本地用户名/密码方式的Web认证方式。此外,还支持通过第三方认证服务器(如Radius服务器,Windows AD域服务器,LDAP服务器等)对用户进行认证,同时还要支持各种代理如ISA等。
第四、深入挖掘日志 进行深度分析
互普威盾——上网行为管理产品不仅仅是保障员工高效上网,保障企业网络安全的,更重要的是,它要得到管理层的认可,并且用实际的数据来体现它的价值,比如对公司的成本控制,对公司的效益的分析需要具体的数字支撑,对员工工作效率的提升可以量化成某种指标。在此基础上,上网行为管理产品最终可以体现为“报表”。IT管理员每周、每个月、每季度可以通过这样一个报表来展现信息,说明员工每天上网时长,上哪类网站,使用哪种下载工具,下载哪类资料,同时说明企业所租用的带宽有多少是有效的,多少是被浪费的,让管理层一目了然地了解信息网络的使用状况。
“上网行为管理日志库中记录着海量的数据,其中有很多有规律的资讯、有很多有价值的信息,如果挖掘出来为企业发展服务的话,一定能产生更多的效益。”比如说,一个大企业一天可能产生几个G到十几个G的数据,一个月就有上百G甚至上T的数据,如果能将其中企业网络的运营效率,人员的工作状态进行全面分析的话,将是一种很有意义的尝试。这正体现了“商业智能”的概念,将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策。
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